这起火灾事件于周六中午1时许，发生在五条路斯里绍佳娜组屋17楼一单位，印尼籍母亲因厨房失火，浓烟弥漫满屋，忘记打开大门逃生，反而为避免被浓烟呛鼻，打破客厅百叶窗玻璃，抱着3岁儿子与5岁女儿，站在下一层16楼的遮阳篷高声呼救。当时，底层居民发现3母子站在遮阳篷高处，担心遮阳篷不胜负荷而脱落，有者高声叮咛她们，紧紧捉着窗框等待消拯员到来援助。
据悉，消拯员破门而入时，分别扑灭火势，以及把3母子救入屋内，当消拯员陪着他们坐在底层，等待救护车送往医院时，居民购买牛奶、糖果，安慰受惊吓的两姐弟。
位于鲁乃繁荣园小型工业区的环保再循环工厂，于周二凌晨3时30分左右发生火患。事发后，多家政府消拯局及来自各地义务消防队纷纷到场展开灌救工作。
守卫发现时火势已猛烈
据附近工厂守卫表示，当时他发现火患时，火势已相当猛烈，燃烧地点是工厂堆积回收品的地方，几乎全是易燃物品，瞬间已变成大火，一发不可收拾。
居林消拯局、高科技工业园消拯局、西岭消拯局、知甘峇都消拯局及双溪大年消拯局接获投报后，即刻赶抵现场展开灌救，各地义消队也到场协助灌救，吉南、鲁乃及老火较自救会也到场给予协助。居林警区主任古兹兰警监闻讯后也到场了解情形。
消拯员及义消队队员到场后，即刻向火场灌水，也动用云梯向工厂内部灌水。基于火势猛烈，消拯员也向附近工厂灌水，防止火势蔓延。附近工厂员工也抓紧时间，移开货物。
事发后，该工厂华裔业者闻讯后，在友人陪同下，赶往现场了解情形。当本报记者欲上前询问后，业者态度强硬，婉拒受访。
吉打州消防行动组主任纳斯里受访时指出，消拯局于3时27分接获警方投报，并于8分钟后赶抵现场展开灌救工作。
他说，居林消拯局、高科技工业园消拯局、西岭消拯局、知甘峇都消拯局及双溪大年消拯局，总共派出27名消防员参与该项灌救工作。
火势半小时后受控制
他续说，燃烧地点是个开放式的仓库，火患中所燃烧的是塑料制品。虽然火势猛烈，但在众人合力下，消拯局在30分钟后成功控制火势。
他也说，该起火患幸无殃及隔邻工厂及建筑物，也没造成任何伤亡事件。至于起火原因及损失数额，一切有待调查。
（槟城14日讯）购物广场一家店面疑电线短路引发火患，触动消防花洒系统，吓坏正在观赏午夜场的观众，一些观众更逃离戏院保命，商场两家商店遭殃，所幸火势及时受控。
这起意外发生于周五凌晨12时20分，在玻璃池滑区一家购物广场发生，失火地点在1楼的一间鞋店及服饰店之间的货仓。由于浓烟触动消防自动花洒系统，铃身响遍广场，吓着正在观赏午夜场的观众
，一些观众更逃离戏院，当知道只是1楼发生火势被控制后，观众们留在广场外看热闹。
消拯员在第一时间赶到现场，火势很快被控制，由于火患发生于广场内，浓烟无法散开无法流通，保安马上疏散广场内的人群及外观者，以免浓烟刺鼻被呛伤。
湾岛头消拯局局长拉威指出，该局于凌晨12时23分接获该广场发生火灾失火，并于1分钟内抵达现场，火势也在第一时间被控制。起火原因还在调查中，槟岛各区义消队也赶往现场协助。记者于周五早上重回现场，发现服饰店内存货被水灌湿，损失惨重。由于鞋店内存货只是少部分被淋湿，员工们在清理后，继续营业。广场内也充满烧焦味。
（槟城1日讯）亚依淡甘榜比桑于周五晚11时发生大火，由于其中一间被烧的汽车喷漆店内存有大量易燃物，现场数度传出爆炸声，吓煞围观民众！
由于被烧的整排店屋都是板屋，加上现场水压低，加剧消拯员的救灾行动受阻，令火势加速蔓延。虽然火势在半个小时内已受控，但仍在短短一句钟里吞噬7间店屋，把双层板屋夷为平地。
其中一间被波及的店屋是汽车喷漆店，店内喷漆仪器存有大量易燃物，期间不断发出“啸、啸”的声响，可能导致大爆炸，但民众仍无危机意识围观看热闹，直到从灾场里数度传出爆炸声后，民众才惊慌散开。
为免再次发生爆炸，消拯员在进入火场救灾后，纷从火场里把煤气桶搬出，唯部分煤气桶已泄漏，导致现场充斥浓浓煤气味。由于刚刚听过爆炸声，民众仍心有余悸，一发现消拯员把煤气桶搬出，就自动散开，害怕殃及池鱼。
所幸，大火发生时，所有店屋里的人皆及时逃出，并没有酿成任何伤亡。7间被烧毁店屋，3间是商用店屋、4间是住家，另有一间店屋后半部被烧，但并不严重，也没有人命伤亡。
门牌123B 居民陈和合：接朋友通知才知住家火灾
门牌 123B 居民陈和合（23岁）指出，当时他与女友、父母亲在外用餐，他们接获朋友通知才知住家发生火灾。
当他回到住家时，火势已烧毁隔壁屋子，尽管他尝试要救火，但火势越来越大，只能眼巴巴看着屋子烧为平地。最让他痛心的是陪伴他6年的兔子被烧死。也是甘榜比桑义务消防队员的陈和合指出，目前他暂时居住在义务消防队会所，等待善后工作完成后另做打算。
他提及，火灾也把存放家中的现金5000令吉烧毁。他原本打算在隔天将钱存入银行，岂知火灾来的太突然。陈和合怀疑火灾是从隔壁开始烧起，因为住在隔壁的一名孟加拉外劳，自前年开始其屋子发生两次火警。首次发生时，被义消队发现马上破门灭火，第二次则因外劳煮菜忘记关煤气炉起火。
另外，寄宿在该处的孟加拉籍外劳指出，庆幸事发前他已外出去找朋友，否则平时这时候他在家，也许将面对被烧的厄运。
达建筑工程东主马益富：水压问题导致火势无法受控
达建筑工程东主马益富指出，事发前晚上8时许，妻子还回店为2只狗儿准备食物，想不到1小时后就发生火灾。
他说，被烧毁的屋子是其陈列室，里边存有门锁、木门等产品。他表示，火灾发生时，女儿马乡念接获居住在店内的外劳员工通知后，即时赶到现场。他披露，当时火势已很大，但因为水压问题，导致火势无法受控，很快蔓延烧毁店铺。
黄汉伟：搜集灾民资料 被1居民破口大骂
亚依淡州议员黄汉伟忙着搜集灾民资料，不料却被一名居民破口大骂，指消防栓断臂问题不受关注，导致救火过程缓慢！
这名居民也炮轰民联执政后，没有妥善处理木屋区的问题，没有定时派员到地区上巡视，以了解当局居民所面对的问题。尽管如此，黄汉伟没作回应及解释，稍后这名居民在友人劝解下，拉他到一旁，平息怒火。
朝野政党领袖赶到现场，福利局拨5000令吉予4户人家，分别3户人家各获1500令吉，另一户人家则获500令吉。首先赶到现场的是家住附近黄伟益州议员，接着亚依淡区国阵协调员张瀚中、当地州议员黄汉伟、郭庭源州议员及王耶宗市议员等人。
消防栓全都断臂
甘榜比桑一带仅有4消防栓，不过全都是断臂消防栓。
消拯局出动云梯车救火，但是，因为水压问题导致迟迟无法灌水。消拯局一名鉴证组官员告诉《光华日报》，火灾发生时，附近义务消防局第一时间赶到现场，不过他们没有适当的器材来驳接断臂的消防栓，导致水压出现问题。
他说，当时救火水管已经连接，所以不可能拆下他们的器材，当局将在事后要求水供机构协助增加水源。另外，拯救灭火过程也有一名槟岛自愿治安队员在协助救火过程摔倒受伤，事后送往槟城医院治疗。
大批民众围观造成堵塞 消防车无法进入
由于时值周末，因此火患发生时，引起当地大批未入眠民众围观，摩托车及人海堵塞整条路。
为一睹火灾情形，民众甚至爬上路旁档口，居高临下，观看现场“烈火雄心”。由于围观民众众多，导致消防车无法进入灾场，影响救灾进度。在场的槟岛自愿治安队及社警赶紧维持秩序，疏散人群，让消防车顺利进入灾场。
槟州消拯局行动指挥官莫哈末依兹宛指出，他们于11时01分收到火患通知，于4分钟内抵达现场。他表示，火势在半小时内受控，但耗时1小时多才把火势完全扑灭。他提及，槟岛义消全部出动，甚至民
防部队，救伤人员也来到现场驻守，以防万一。
他说，现场一度弥漫浓厚煤气味，但消拯员及时截断煤气源头，并没引发严重破坏。火患原因还在调查，初步怀疑是从门牌123C开始蔓延。
林来发：及时截断火势没波及
家住123H门牌的林来发（45岁）指出，事发时他没在家，家里只有妻小，幸消拯员及时截
断火势，没有波及其住家，123E则是其父母住家。
任职小贩的林来发表示，父母已前往中国旅游，因此火患时父母没在家，唯其父母在接获火患通知后，表示要提早结束旅程回槟。林来发也提及，123F一家也前往中国旅游，唯他们原本订于周六回来，不料住家发生火灾。
救火触防盗系统不断发出声响
门牌123G企业公司装置防盗系统，事发时，火势波及店屋后半部，消拯员唯有敲破该店玻璃窗救火，导致防盗系统不断发出声响。
东主赶到把防盗系统关掉后，听见狗吠声，才想起店里养的狗，东主赶紧把狗只救出。狗只在救出后显然已受惊，不断跑动，久久无法平静下来。东主在店里巡视后，埋怨店里的物品被水淋湿毁坏，表示不满。但经义消员解释后，东主明白当时情况不容耽搁，须灌水施救，否则整间店屋就被烧毁。
